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En este episodio hablamos sobre uno de los errores más comunes al crear anuncios: enfocarse en vender el producto en lugar de conectar con el cliente.

Aprenderás cómo escribir copys que capten la atención, despierten interés y aumenten las posibilidades de convertir visitas en ventas. Si haces publicidad para tu negocio o quieres mejorar tus resultados en marketing digital, este episodio es para ti.

🎧 Dale play y descubre cómo un buen mensaje puede marcar la diferencia en tus campañas.

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Cada semana, una clase. Cada clase, una herramienta para hacer crecer tu negocio. Marketing digital, meta ads, estrategia, ventas. Todo lo que necesitas para tomar mejores decisiones y vender más. Este es el Gurú de Marketing Podcast con PJ

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Gómez. Bueno, bienvenido una vez más a estos... Clases, ¿verdad? Que estamos haciendo aquí en tu podcast y en YouTube. Hoy vamos a estar hablando de cómo escribir copies para ads que convierten. Y mira, es algo completamente normal que alguna vez hayas lanzado un ad, viste que tuvo un alcance brutal, buenas impresiones, pero literalmente nadie compró. Y si te ha pasado esto, no es un problema de tu producto, porque todo el mundo, ah, pues es que el producto no le gustó a nadie. O sea, es un problema posiblemente de tu copy. Y hoy te voy a enseñar tres cosas puntuales, ¿verdad? Específicas de cómo, para que pueda funcionar. Cómo vas a escribir un gancho que tiene en ese scroll, cómo vas a escribir un copy que realmente conecta con el dolor del cliente y cómo vas a adaptar todo esto dependiendo si es video o imagen. ¿Cool? Vamos a eso. Y antes de arrancar, quiero contarte algo rápido. Si tienes una tienda de Shopify, Y literalmente no sabes por qué no está convirtiendo. Pues mira, en el Guru de Marketing nosotros hacemos análisis gratuito de tu tienda para decirte exactamente qué está funcionando y qué no está funcionando. Al final de la clase yo te digo cómo puedes reclamar el tuyo, su pendiente y llegar al último. Entonces, ¿por qué la mayoría de los copy falla? La mayoría de los anuncios que tú ves ahora mismo en tu feed cometen el mismo error. Hablan de un producto, o sea, hablan del producto y en vez de hablar del cliente, la diferencia, vamos a ponerlo simple. Nuestra crema tiene colágeno y vitamina E. ¿Verdad? O te dice, mira, si ya te cansaste de cremas que prometen y no cumplen, esto es diferente. Nuestra crema tiene colágeno y vitamina E. En contra de, si ya te cansaste de cremas que prometen y no cumplen, esto es diferente. El segundo va a vender más. Y no es porque el producto sea mejor, sino porque le está hablando a la frustración de la persona real cuando está comprando cremas por ir para abajo. Que compró cremas y dice, mano, esta crema No me sirven, es lo mismo, es como si no hubiese puesto nada. Tu cliente no compra ingredientes. Tu cliente va a comprar alivio, algo que le molesta. Y esto aplica si vendes skin care, si vendes ropa, si vendes suplementos, si vendes accesorios, si vendes lo que tú quieras vender. Porque el cliente va a comprar lo que le toca a él. No vas a comprar si es de poliéster o algodón o si es de hilo. ¿Ok? Eso es importante. La manera de cómo se hace este copy. Importante. El hook en los primeros tres segundos. Eso ya lo hablamos la semana pasada. Creo que fue. Y eso tenemos que trabajarlo. Y en e-commerce el 80% del trabajo de tu app se decide en la primera línea. ¿Sabes? Literalmente en los primeros los tres segundos si es video y te voy a hablar cuatro tipos de hooks con un ejemplo de cada uno primero el hook de pregunta directa vamos a seguir en la rama de skin care todavía usas cremas genéricas que no te dan resultado so ahí tú estás tirándole rápido la pregunta directa Que la persona se identifica. Cuando vas para ropa, sigues comprando ropa que se ve bien en la foto, pero mal en persona. Ahí estás llegándole rápido a lo que le pasa al 80% de la gente. Segundo, un hook de negación. De negación de creencia. no necesitan gastar 200 dólares en tratamiento para lograr esto y poner la cara ahí para pantalla accesorio o es más cartera no hace falta comprar 5 carteras diferentes para encontrar una que aguante el uso diario Pues tú estás diciéndome, mira, la cartera que yo tengo es top. No necesitas comprar cinco carteras para poder usar, para poder. Es importante, ese hook de negación ayuda. No necesitas comprar cinco carteras. Con una tienes todo. ¿Verdad? Y tercero, el hook de identificación. Que es el hook de si te ha pasado a ti también. Y describes algo específico. ¿Sabes? Te has parado frente al espejo mil veces intentando que tu piel se vea bien sin filtro. ¿Sabes? Y ahí estás poniéndole el si te ha pasado a ti también. Si compraste algo online y llegó nada que ver con lo que viste en la foto. ¿Sabes? ¿te ha pasado que compraste algo online y llegó y nada que ver con la foto? ¿te ha pasado también que te paras frente al espejo mil veces intentando que tu piel se vea bien sin filtro? ¿entiendes? y ahí vas poniéndole el C-hook de identificación piénsalo así mismo, si te ha pasado entonces el cuarto es el hook de estadística o esos datos wow factors el 80% de las cremas que compras nunca penetran más allá de la primera capa de la piel y ahí tú estás dándole un fact en la cara a la persona la mayoría de las carteras de cuero sintético empiezan a pelarse en el tercer mes de uso entonces tú lo estás dando entonces ahí le pones tu producto acuérdate que el hook no vende el producto Porque esto lo hablamos la semana pasada. El hook, el trabajo del hook es vender la próxima línea que viene. No es vender el producto. Es dejarte ahí enfocado para que tú quieras saber más. ¿Ok? Entonces, cuando tú vas a hacer el copy, que es lo que estábamos hablando ahora, ¿verdad? El copy debe de ir basado en dolores y objeciones. Piensa en eso. A mí me gusta mucho el copy basarlo en dolores y objeciones. Ahora. La parte más importante, la diferencia entre un ad que convierte y uno que no, casi siempre es esto. No escribas las características de tu producto, escribe el dolor detrás de la decisión de compra. Porque eso es lo que pasa normalmente. Que nosotros queremos escribir, ah, nuestras bellas cadenas, nuestras bellas pulseras, nuestros... No. ¿Pero cuál es el dolor? Ah, cansado de pulseras que se... que se ponen negras. Es más, mira, te voy a explicar la estructura que nosotros hacemos paso a paso. Uno, busque el dolor específico, no el genérico. No digas piel seca. Di esa piel que se ve apagada en las fotos, aunque use filtro. Ahí estás dándole el dolor específico. Tú sabes que es piel seca. Pero tú quieres obviamente elevarlo. ¿Quién no se toma fotos hoy en día? ¿Sabe? Todo el mundo anda por ahí con esto. Saliste para la esquina y estás tomándote fotos. Todo el mundo se toma fotos. Tú le pones la objeción basada en algo que tú sabes que usa. Dos, nombra la objeción antes de que tu cliente la piense. Sabes literalmente. Métele, mira, sé que has probado cinco marcas y ninguna funcionó. ¿Sabes? Porque ya tú sabes que es tu cliente. ¿Quién no compra crema? Me estoy basando en esa industria. ¿Quién no ha comprado crema? Hasta yo he comprado más de cinco cremas. Tú puedes ponerle, sé que has probado más de cinco marcas y ninguna funcionó. Ahí buscas Literalmente... hacer ese copy basado en eso otro de los cuatro puntos que a mi me gusta mucho es responder esa objeción con evidencia simple sencillo en arroyo de bichuela sabes tienes que responder la objeción en arroyo de bichuela y cuatro cierra mano con una promesa tienes que una promesa pequeña concreta increíble mira en tres semanas vamos a vas a estarle este glowing más que nunca sabes tú quieres hacer lo que quieras que se sienta creíble y concreto no quieres mañana te vas a ver brutal no te voy a dar cuatro ejemplos para que tengas idea que nosotros ya formulamos aquí y el skin care por ejemplo esa piel que se ve apagada en las fotos aunque use no exacto esa piel que se ve apagada en las fotos aunque use filtro no es falta de cuidado es falta de un producto correcto Sé que ya probaste otras marcas y no funcionaron. Por eso esta fórmula se enfoca en solo un ingrediente activo. Sin promesas exageradas, en dos semanas vas a notar la diferencia en tus videos, en tus fotos, sin necesidad de filtro. Ahí le estás dando al cliente lo que quiere escuchar y lo que él siente todo el tiempo. Vamos a ropa. Esa sensación de abrir el paquete y que la tela no se siente como en la foto, ya la conoces. Sé que has comprado en otros lados y te ha pasado mil veces. Por eso aquí cada pieza se prueba antes de subirla a la tienda. la próxima vez que te la pongas se va a sentir exactamente como la ves en tu teléfono. Estás dándole al problema que tiene el cliente, le estás dando la solución y le estás dando un call to action donde realmente le estás dando una promesa que se va a sentir exactamente como lo ves en tu teléfono. Para las carteras, esa cartera se se ve linda el primer mes y después empieza a despegarse. Ya la tuviste. Sé que has gastado en varias esperando que duren. Por eso esta línea usa cuero reforzado en las costuras desde el diseño. No como arreglo después. Vas a poder usarla todos los días sin que se note el desgaste en semanas. Estás dando lo que quieres. Estás dándole. Tienes el problema siempre. Mira, pues yo tengo la solución. Y no estás hablando del producto literalmente. ¿Ok? Entonces, ¿cómo tú vas a adaptar eso? a video versus imagen estática porque una diferencia clave en video tu hook se dice con la voz y se refuerza con lo que aparece en pantalla en los primeros segundos. En imagen estática tu hook tiene que estar escrito directamente en el texto que acompaña la noción. Porque aquí no hay audio. ¿Sabes? Aquí no hay audio. Otra diferencia es que en video puedes construir el dolor y la objeción poco a poco, hablando. En la imagen estática tienes que comprimir el dolor y la objeción en una sola línea de copy porque la persona literalmente lee rápido, escanea y si y escloreando. So, regla práctica, si tú vas a correr el mismo mensaje en los dos formatos, video y estático, escribe primero la versión de imagen estática, que se hará más comprimida, y de ahí es fácil expandirla a video, porque es al revés, sacarle entonces más tela a ese texto. Y de esa manera tú vas a ver que te va a funcionar. ¿Cómo? Entonces, una cosa bien importante que funciona, también brutal para expandir todo esto, es la prueba social dentro del copy. Porque ese elemento multiplica el efecto de todo lo que hemos visto. La prueba social dentro del copy no solamente va a reseñar, ¿verdad? Es más... Imaginalo así, en vez de escribir esta crema hidrata muy bien, si yo te escribo, más de 3.000 personas ya cambiaron su rutina de skin care con esto. Y el comentario que más se repite es, wow, dejé de usar los filtros. ¿Qué va a pasar? que va a responder la objeción de que esto no va a funcionar para mí. Y le da el hook de identificación. ¿Sabes qué más peso tiene? Porque de cada 10, 9 confirman que está brutal. Si tú vas a vender algo, una camisa, cuando vas a vender la camisa, hacer lo mismo. De cada 10 personas, 9 confirman que esta talla le corre brutal. Es más, cuando la gente va a comprar en Amazon, tú buscas en Amazon para ver cómo le corre la pieza a la otra gente, para los reviews. Sí, corre bien, corre no, corre grande, corre pequeño. Eso mismo lo tienes que hacer tú en tus anuncios para que puedas resolver una duda antes de que la persona piensa en la duda. Eso te va a ayudar también a expandir ese copy, ¿verdad? De la clase, del anuncio. Me fui ahí. ¿Ok? Ahora te voy a hablar de errores que para mí matan el CTR. Lo matan completo. Porque ¿Sabes? Para mí es esencial conocerlos porque quiero que los evites. Te voy a dar tres que constantemente yo veo en anuncios a cada rato y es algo que literalmente mata el click to rate y tú vas a ver que se aguanta. Uno es empezar el lata hablando de la empresa en vez del cliente. ¿Sabes? Somos una marca dedicada a... Si tú ves de momento un anuncio que empieza así, somos una compañía dedicada a esto. Nadie va a seguir leyendo eso. A nadie le interesa saber quién tú eres, quién no eres. Lo que es cold traffic. Y empieza, somos una marca dedicada a esto o lo otro. Eso se fue. Click to rate. Bajito. Leña. Dos, usar el lenguaje... de manual en vez de un lenguaje de conversación. ¿Sabes? Mucha gente utiliza inteligencia artificial hoy en día. ¿Ah, no? Coge la inteligencia artificial, coge lo que te dio, pero ponlo en tus propias palabras. Porque si tú no hablarías así con un amigo, no les puedes escribir un anuncio. O sea, tú tienes que escribir lo que tú literalmente hablarías, cómo tú hablarías. Necesitas poner entonces un tono para que esté claro que ese es tu tono de conversación en tu marca, de tu marca, de tu negocio, y puedas hablar siempre de la misma manera. ¿Ok? Tres, no darle al lector una razón por la cual debe actuar ahora. Sin urgencia, el HB bien, pero no va a mover a nadie. ¿Ok? Y el último error, que me acabo de acordar ahora, es el más común. Es de momento hacer un anuncio y meter demasiados de dolores, demasiadas objeciones, todas en un mismo anuncio. Porque lo que va a pasar es que va a confundir el cliente y va a diluir el mensaje. Porque la persona va a decir, ah, espérate, pero ¿es eso, eso o eso? O puede decir, espérate, yo tengo este dólar, ahora me estás dando tres dólares más, que también puedo tenerlo. Son las reglas simples. Un act, un dólar principal, principal, una objeción principal y se acabó. Si tú quieres hacer otro ad después, pues mira, haces otro ad después y los pones a competir esos dos ads para ver cuál es mejor, pero enfócate cada ad, un dólar principal y una objeción. ¿Ok? Entonces, antes de despedirme, vamos a resumir los tres puntos que te llevas hoy. Primero es que tu hook no vende el producto que va a vender, que la gente siga leyendo o que siga viendo tu video. La Así que hazlo específico y que se sienta hablando directamente a tu cliente. Dos, que tu copy tiene que nombrar el dolor específico y la objeción antes de que tu cliente la piense. No después, antes. Y tres. Si tú integras la prueba social dentro del copy, no como algo aparte, dentro del copy, resuelve objeciones y le da peso real a lo que estás prometiendo. Si aplicas estas tres, vas a ver la diferencia en tu próximo anuncio sin necesitar cambiar el producto, ¿sabes? Y solamente cambiando cómo lo estás comunicando a través de ese copy. Y si quieres profundizar en esto, déjanos saber y nos podemos reunir. Y acuérdate que si quieres ir a un análisis gratuito de tu tienda que mencioné al inicio escríbenos y nosotros te decimos cómo pedirlo para que puedas sacarle provecho nos vemos en la próxima