כך תגרמו לפנטזיונרית ולהססן לקנות מכם,
כי מה לעשות, יש צרכנים שצריכים את ההתרגשות בכדי לרכוש, יש הזקוקים למידע מפורט ויש כאלה הזקוקים ל״סימן מהיקום״.
אפיון ההתנהגות של כל אחד מ7 סוגי הלקוחות, מאפשר לבעל עסק דיגיטלי להתאים את ההצעה המדויקת ללקוחותיו.
יש צרכנים שצריכים להתרגש כדי לשלוף כרטיס אשראי, יש הזקוקים למידע מפורט, ואחרים צריכים "סימן מהיקום".
איפיון התנהגותי של כל אחד מהטיפוסים מאפשר לבעל עסק לרגש, להרגיע ולסייע להם לקבל החלטות.