
Indonesia Digital Marketing Podcast - Ryan Kristo Muljono
Semua tentang pemasaran melalui media internet. Anda akan belajar Strategi, Tips & Trick dalam Digital Marketing untuk membantu anda dalam menerapkan pemasaran melalui media digital.
Indonesia Digital Marketing Podcast - Ryan Kristo Muljono
Kenapa Martech Stack Anda Tidak Memberikan Hasil (Dan Cara Memperbaikinya)
Apakah Martech stack Anda tidak memberikan hasil yang diharapkan? Di episode ini, Ryan Kristo Muljono dari ToffeeDev membahas alasan utama mengapa Martech stack sering kali tidak efektif, seperti kurangnya integrasi antar-tools, data yang tidak terorganisir, atau strategi yang tidak sesuai. Anda juga akan mendapatkan langkah-langkah praktis untuk mengoptimalkan Martech stack Anda agar lebih efektif dan menghasilkan ROI yang lebih baik. Dengarkan sekarang dan temukan solusinya!
klik link untuk anda yang ingin mencoba infinileads gratis sekarang! https://infinileads.id/
🌐 Explore More: toffeedev.com – Your go-to solution for marketing services.
📖 Get My Book: dm.activation.id – A step-by-step guide to mastering digital marketing activation.
💬 Have Questions? DM me on Instagram for quick replies and insights!
✨ Quote to Remember: "There’s no such thing as a failed product—only failed marketing." – Ryan Kristo Muljono
🌐 Explore More: toffeedev.com – Your go-to solution for marketing services.
📖 Get My Book: dm.activation.id – A step-by-step guide to mastering digital marketing activation.
💬 Have Questions? DM me on Instagram for quick replies and insights!
✨ Quote to Remember: "There’s no such thing as a failed product—only failed marketing." – Ryan Kristo Muljono
Intro Kenapa alat-alat pemasaran yang Anda gunakan sekarang tidak memberikan hasil seperti yang Anda harapkan atau seperti yang dipromosikan oleh alat-alat tools pemasaran tersebut.
Speaker 1:Itu yang akan kita bahas dalam episode kali ini.
Speaker 1:Kembali lagi dengan saya, renkis Pemilu, dan kita akan membahas tentang marketing technology. Apakah Anda menggunakan marketing technology di bisnis Anda? Apa itu marketing technology? Ini adalah salah satu term yang lagi banyak digunakan oleh banyak bisnis di luar sana dan mulai masuk ke Indonesia. Ini adalah aplikasi, tools, alat yang digunakan untuk spesifik tertentu, di mana alat tersebut akan membantu kita untuk memberikan hasil yang dibilangnya lebih maksimal. Untuk masalah ini kita. Namun, yang terjadi, apa Yang terjadi? banyak bisnis merasa bahwa hasilnya tidak optimal, bukan karena salah toolsnya, bukan salah karena orangnya, namun apa yang menjadi tantangannya. Kalau Anda menggunakan marketing teknologi seperti CRM, email marketing tools, marketing teknologi seperti CRM, email marketing tools, whatsapp, business API, workflow, automation, kalender, appointment schedule, tools-tools ini digunakan oleh banyak perusahaan dan sangat bagus. Mereka memberitahukan bahwa perusahaan-perusahaan menggunakan CRM. Produktivitas mereka naik sekian 10%, sekian 100%. Namun, gak sedikit Saya menemukan pemilik bisnis Yang merasa bahwa Udah pake tools ini Hasilnya gak sesuai, integrasinya terlalu sulit. Mungkin Banyak bisnis yang juga menggunakan satu tools mungkin Anda pernah mendengar toolsnya namanya SAP tahu SAP susah amat pakainya, atau setan aja pusing, atau apapun yang terms yang mereka gunakan bukan salah SAPnya. Sapnya sangat bagus, sapnya sangat powerful. Namun ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan sebagai business atau sebagai marketing atau sebagai operational, untuk menggunakan marketing teknologi yang tersedia di pasar saat ini. Apa yang membuat sebuah marketing teknologi menjadi sangat sulit untuk membantu kita mempercepat prosesnya, kita menjadi lebih efektif atau efisien? Biasanya terjadi karena kita menggunakan beberapa tools secara terpisah yang tidak terintegrasi. Siapa menggunakan tools tersebut? Anda menggunakan satu untuk email, anda menggunakan MailChimp, lalu untuk CRM, anda menggunakan HubSpot, lalu untuk Ads Automation, anda menggunakan Opteo atau yang lainnya. Masing-masing tools punya keuntungan tersendiri. Kalau Anda menggunakan satu tools yang bisa melakukan semuanya, biasanya tantangannya cuma satu. Ini yang banyak dibicarakan sama orang-orang, yaitu biayanya lebih mahal. Jadi biasanya kebanyakan pemilik bisnis merasa bahwa mereka mau mengirit, mau irit sedikit dengan menggunakan beberapa tools yang tersedia di pasaran sana, supaya budgetnya gak semuanya kebuang. Gitu ya, karena tools yang bisa dilakukan semuanya biasanya lebih mahal. Kalau itu adalah Anda, maka Anda harus mencari cara gimana bisa mengintegrasikan semua tools yang ada yang Anda gunakan saat ini. Gunakan tools-tools seperti Zapier atau Pebly untuk mengintegrasikan data tersebut supaya semua tools ini bisa saling terhubung. Namun hal itu mungkin gak semudah dibicarakan seperti di dalam episode kali ini. Kenapa? karena gak semua tools bisa terintegrasi dengan mudah. Anda harus mencari beberapa tools yang tersedia di pasar yang bisa saling berbicara satu sama lain. Datanya jadi lebih terorganisir. Dengan data yang terorganisir, anda bisa melihat secara lebih lebih kompleks apa yang terjadi dalam bisnisnya Anda. Namun, dari semua tools yang tersedia di luar sana, tantangan yang paling banyak saya hadapi yaitu teknologinya terlalu sulit untuk diaplikasikan terhadap bisnis yang akan menerapkannya. Misalnya apa? Contohnya? begini, ada banyak bisnis yang saya temui mereka tidak punya database dari pelanggan yang mereka. Mereka nggak punya tempat di mana mereka mengumpulkan data pelanggan yang mereka, apa yang mereka gunakan? Mereka menggunakan kartu nama, rolodex atau mereka menggunakan Excel atau Google Sheet untuk kumpulin data pelanggan mereka. Kalau misalnya data awalnya belum cukup, tapi mereka pengen bilang oh, saya pengen melakukan automation dimana semua kalau misalnya ada orang yang setiap minggu kita kirimkan pesan kepada mereka, kita mau menawarkan produk yang sesuai dengan kebiasaannya mereka, mereka sebelumnya itu beli produk A, kita mau tawarin produk yang serupa atau kita promosi yang mirip dengan produk A. Kalau dasarnya nggak cukup, maka level dari penggunaan marketing technology nya harus disesuaikan. Ada level-level tertentu dimana kita maunya sampai automation.
Speaker 1:Semua pemilik bisnis saya seperti saya, seperti Anda maunya semuanya automate jadi semua bisnisnya bisa berjalan dengan lebih efektif dan efisien. Betul-betul, namun harus dibangun dari langkah yang pertama. Jadi, untuk mengecilkan gap tersebut. Anda harus menggunakan strategi yang tepat untuk mengaplikasikan marketing teknologi yang Anda akan gunakan. Mungkin Anda tidak butuh semuanya, mungkin Anda butuh sebagian.
Speaker 1:Dengan semua tools yang ada, paling penting adalah satu, yaitu siapa yang mengerjakan, karena saya menemukan banyak orang menggunakan teknologinya. Teknologinya sudah canggih, banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar. Nam menggunakan teknologinya, teknologinya udah canggih, banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar, namun pada saat kita lakukan kita nggak ngerti apa yang harus kita lakukan. Siapa yang melakukan seperti itu? Saya pas awal-awal kita menggunakan awal-awal kita menjalankan Toffidev.
Speaker 1:Kita juga menggunakan CRM. Di CRM ada satu yang namanya pipeline. Siapa yang pernah pipeline? ini adalah bagaimana dari calon pelanggan kita track supaya mereka jadi pembeli untuk tracking, bukan hal yang sulit, namun pada saat mengaplikasikannya, itu yang menjadi tantangan.
Speaker 1:Siapa bisa mengerti apa yang saya maksud? jadi, untuk melakukan marketing teknologi, mengaplikasikan marketing teknologi, anda harus melakukan pelatihan dan memberikan pemahaman kepada tim supaya mereka juga masuk atau on board ke dalam goals-nya Anda, yaitu membuat perusahaannya lebih berkembang, bisnisnya lebih bagus, lebih efektif dan lebih efisien. Jadi, gimana caranya? Apa yang perlu Anda lakukan kalau Anda ingin mengaplikasikan marketing teknologi ke dalam bisnisnya Anda? yang pertama adalah Anda harus melakukan audit terlebih dahulu, karena setiap bisnis punya tools yang berbeda-beda. Kalau Anda tidak punya tools, it's very good, karena Anda tidak pusing dengan tools, apa yang akan Anda gunakan, tapi kalau Anda sudah punya tools yang Anda gunakan, anda harus melihat.
Speaker 1:Anda lihat apa kebutuhannya dari tools tersebut, mana yang paling penting, mana yang bisa digantikan oke, dari semua tools tersebut. Langkah keduanya adalah anda harus mulai integrasikan. Gunakan tools-tools seperti tadi Zapier atau Publi, atau anda develop sendiri untuk integrasi dari satu tools dengan tools yang lain. Bisa saling berbicara, seberapa cepat mereka bisa bicara. Tantangan yang bisa dihadapi adalah seberapa real time data tersebut bisa berbicara satu sama lain. Oke, kalau bisa real time, sangat bagus, namun bukan berarti bahwa kalau ada jeda tidak bisa digunakan. Oke, nah, dari setelah Anda bisa melakukan integrasi, oke, anda mulai bersihkan data dari perusahaan Anda.
Speaker 1:Anda lihat yang mana yang lebih akurat, yang mana yang lebih relevan, apa yang penting untuk bisnisnya Anda dan bagaimana Anda bisa menggunakan data tersebut untuk meningkatkan efektivitas dari bisnisnya Anda. Baru, setelah itu Anda gunakan, anda terapkan strategi yang tepat sesuai dengan level bisnisnya Anda. Semakin kompleks, maka Anda membutuhkan teknologi yang lebih kompleks. Kalau Anda baru mulai, anda mungkin butuh 1 atau 2 tools yang akan membuatnya menjadi efektif atau efisien. Setelah semuanya dirancang, investasikan dalam sebuah pelatihan dan penerapan Orang-orang yang perlu melakukannya. Setiap tim Anda perlu diberikan pelatihannya, pengetahuannya dan bagaimana mereka bisa menerapkannya untuk mencapai goals yang sama-sama kita inginkan dan, setelah mereka diberikan pelatihan dan penerapan, ukur keberhasilannya. Lakukan evaluasi secara berkala untuk mengetahui mana yang mana yang berjalan dengan bagus, mana yang perlu ditingkatkan dan apa yang perlu dilakukan untuk bisnisnya Anda sehingga Anda bisa mengerti.
Speaker 1:Marketing teknologi adalah salah satu hal yang harus Anda perhatikan dalam bisnis Anda. Kalau Anda tidak menggunakannya sekarang, maka bisnis Anda bisa jadi punah. Bisnis Anda bisa jadi menghilang. Kalau Anda belum mengetahui tools, apa yang bisa Anda gunakan untuk saat ini, anda bisa mencoba gratis salah satu tools yang kita gunakan di Tofidev. Namanya adalah infinelistid.
Speaker 1:Anda bisa menemukan link-nya di deskripsi. Ini adalah satu all-in-one sales and marketing tools di mana Anda bisa mulai dari CRM, pipeline, calendar, website, funnels, membership. Satu platform bisa menggunakan untuk semuanya. Anda bisa mulai menggunakan Infineleads untuk langkah pertama untuk bisnisnya Anda. Untuk sebagian besar dari perusahaan yang baru masuk ke dunia marketing teknologi, cukup menggunakan Infineleads. Kalau Anda mengalami kesulitan, anda bisa coba gratis terlebih dahulu dan hubungi saya atau tim untuk membantu Anda untuk mengimplementasikannya ke dalam bisnis Anda supaya Anda menemukan hasil yang maksimal. Semoga ini memberikan informasi atau memberikan insight aha untuk menerapkan bisnis Anda masuk ke level berikutnya. Sekali lagi, banyak bisnis yang tidak Merasa bahwa belum waktunya untuk Menerapkan marketing teknologi, tapi Ini adalah waktu yang paling tepat Untuk menerapkannya karena kalau tidak, bisnis Anda bisa punah dan Generasi-generasi yang selanjutnya akan sangat Familiar dengan marketing teknologi. Jadi pastikan bisnis Anda terus berkembang Masuk ke level yang berikutnya. Sekian dulu untuk episode kali ini. Kita akan bertemu lagi di episode yang lainnya.