今回はレスポンス・ラボの特別講義「顧客視点マーケティング」から「理想の顧客を考えれば、売れるヒントが見つかる」をお伝えします。顧客視点が重要とは、何度も何度もお伝えしているので、知っている方は多いと思いますが、実際にどこまで顧客のことを知っているでしょうか？
顧客を知るための重要な2つの質問があるので、ぜひ考えてみてください。