今回はレスポンス・ラボの特別講義「WEBマーケティング入門」から「既存客維持にこそWEBマーケティングを使うべき4つの理由」について紹介したいと思います。
ご覧頂く前に3つ質問をさせて下さい。
【Q1】1:5の法則をご存知ですか？
【答え】これは、新規客に販売するコストは既存客に販売するコストの5倍かかるという法則です。
【Q2】5:25の法則はご存知でしょうか？
【答え】これは顧客離れを5%改善すれば、利益が最低でも25%改善されるという法則です。
【Q3】既存客との関係維持のために週1回コミュニケーションを取っていますか？
コミュニケーションを取れている方、素晴らしいですね！これからも頑張っていきましょう！コミュニケーションを取れていない方、大丈夫です。どれだけ利益につながるか納得できればきっと動けるようになると思いますよ。
是非、今日の動画を参考にしてみて下さい。
PS...
本日の動画は月額会員制サービス「レスポンス・ラボ」から一部を切り取って配信をしています。
レスポンス・ラボは中小企業の倒産理由第1「販売不振」を解決するために作られた月額サービスです。
- チラシを送っても、全然反応が取れない…
- HPやLPを業者に作ってもらったけれど、一向に集客できない…
- 毎日SNSやブログを投稿してるのに、新規のお客さんは一切増えない…
これらは、小さな会社の社長・事業主が抱える、代表的な集客の悩みです。事実、中小企業庁の発表によると、小さな会社の73.6%が「販売不振」で倒産しています。つまり、「商品が売れない」「お客さんを集められない」という悩みは、小さな会社にとって最大の課題なのです。
もし、あなたがこのような悩みを1つでも持っているなら、この「レスポンス・ラボ」で、その悩みを解決することができるでしょう。
また、今回の特別講義シリーズのフルバージョンも会員限定で公開しています。フルバージョンでは今回の本編や「事業成長につながるネット集客2つのポイント」「投資対効果を高める方法」などより深く全体像を把握することが出来るでしょう。
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