Neste imperdível episódio de PodCafé exploramos o universo do ITIL e discutimos um pouco dos desafios mitológicos de um gestor de TI tentando colocar “as práticas” em prática. Embarque conosco na excelente companhia de nosso convidado Valtomir Santos, o Kid da HDI Brasil que encarou o desafio e mitou neste cast.
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