Vieraanani on Hermanni Hyytiälä, joka toimii Goforella johtavana konsulttina ja on on erikoistunut organisaatioiden kyvykkyyden parantamiseen. Tässä jaksossa keskustelemme: häiriökysynnästä.
Häiriökysyntä tarkoittaa, että monilla aloilla ihmisillä menee valtaosa ajasta johonkin loppuasiakkaalle lisäarvoa tuottamattomaan työhön. SOTE sektorilla, missä on organisoiduttu valtarakenteiden ympärille, voi organisaation sisäinen ja asiakkaan näkökulmasta turha byrokratia viedä jopa 80% resursseista.
Syvemmin Hermanni Hyytiälä yhdessä Olli-Pekka Heinosen kanssa avaavat häiriökysyntää tässä erinomaisessa artikkelissa:
https://www.mustread.fi/artikkelit/maailman-muuttumista-ja-monimutkaisuutta-suurempi-haaste-on-se-ettemme-ymmarra-miten-maailmaa-pitaisi-hahmottaa/