El Podcast de Marketing para Restaurantes
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Ep 193 - ¿Cómo fidelizar a tus clientes internos y externos? Con William Vargas de Mondongo's
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¿Cuál es el ingrediente que la mayoría de los restaurantes no tienen en su inventario?
Según William Vargas, gerente de @mondongos, ese ingrediente es el AMOR. Y no contar con este insumo clave impide disfrutar de la fidelidad, el compromiso y la buena actitud de tus colaboradores.
Para ayudarte a entenderlo, hoy te compartimos la charla que William ofreció en nuestro 1er Congreso de Emprendimiento Gastronómico, donde explicó cómo, a lo largo de los años, @mondongos ha logrado conquistar el corazón de sus colaboradores internos y, como resultado, fidelizar a sus clientes externos.
Gracias a su intervención, descubrirás que, más allá de dominar las finanzas y los procesos, lo que realmente marca la diferencia en los negocios es escuchar y preocuparse por la vida y los problemas personales de tu equipo. Como dice William: "Si tienes problemas, tráelos al trabajo"
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