Zwischenmenschliche Intelligenz: Der Schlüssel zum Projekterfolg 2025 - Teil 1

Soft Skills sind nicht nur eine Ergänzung, sondern entscheidend für den Projekterfolg. In dieser Episode sprechen wir über fünf fundamentale Skills, die Projektmanager in der neuen Normalität benötigen: adaptives Mindset, empathische Führung, Entscheidungskompetenz in der VUCA-Welt, systemisches Denken und purpose driven leadership. 

• Wichtigkeit von Soft Skills im Projektmanagement  
• Adaptives Mindset: Flexibilität als Erfolgsschlüssel  
• Praktiken für resiliente und adaptive Teamarbeit  
• Empathische Führung: Menschlichkeit trifft Geschäft  
• Entscheidungskompetenz in komplexen Situationen  
• Systemisches Denken für langfristigen Projekterfolg  
• Purpose Driven Leadership: Sinn und Wert für Teams  

Wir freuen uns auf euer Feedback und eure Erfahrungen mit den besprochenen Skills.

Chapters

• 0:00 Softskills Im Projektmanagement
• 18:32 Projekt-Tskills Als Entscheidende Business-Tools

Transcript

Speaker 1: 0:00

Hey, kennst du das auch? Du sitzt in deinem Projektbüro und vor dir eigentlich die perfekte Planung, alle Prozesse sind dokumentiert, das Budget steht, und trotzdem spürst du irgendwie Unruhe. Ja, wenn die morgendliche E-Mail-Flut voller Konflikte zwischen Teammitgliedern ist, keyplayer, dein Projekt verlassen und irgendwie dein Team nicht mehr richtig zur Entscheidung kommt, dann liegt einiges quer, und deswegen sprechen wir heute über Softskills im Projekt. Sei dabei Herzlich willkommen bei Einfachprojekte. Mein Name ist Jörg Tausendfreund, und du kannst hier für deine Projektarbeit Strategien, ansätze und Tipps bekommen, vor allem immer im Klartext gesprochen und für dich, damit du direkt was damit anfangen kannst.

Speaker 2: 1:07

Sei einfach dabei.

Speaker 1: 1:10

Ganz herzlich willkommen wieder mal bei Einfach Projekte. Toll, dass du mit dabei bist. Und heute starten wir mit dem ersten Teil einer zweiteiligen Serie, wo es um ein ganz entscheidendes Skillset für deine Projekte in 2025 geht, und zwar um Soft Skills. Jetzt wirst du vielleicht lachen oder dich wundern oder sagen hey, warum brauche ich denn Soft Skills in meiner Projektleitungskompetenz? Ich bin doch schon fachlich mega gut. Lass dir eins gesagt sein und ich glaube, du weißt es selber auch ganz genau Ein Projekt kann noch so gut geplant sein, wenn du niemanden hast, der deinen Plan ausführt, dann ist es so, als hättest du überhaupt nicht geplant. Und deswegen ist es für Projektleitung so unglaublich wichtig, projektleitung so unglaublich wichtig, sich gerade in diesen vermeintlich so soften Skills ganz, ganz wunderbar auszukennen. Und wir starten heute mit fünf fundamentalen Führungskompetenzen, die dich und deinen Erfolg in 2025 und natürlich hoffentlich weit darüber hinaus weiterbringen sollen. Und in der nächsten Folge werden wir uns dann mit fünf ganz praktischen ergänzenden Kompetenzen beschäftigen. Also, warum ist das so wichtig? Weil sich die Spielregeln fundamental geändert haben in der Projektwelt. Du hast hybride Teams, du hast permanente Unsicherheit und komplexe Stakeholder-Situationen. Das ist die neue Normalität. Und deswegen einfach nochmal, um das zu unterstreichen ist der Fokus neben deiner ganzen Kompetenz, projekte optimal aufzusetzen und und und der Fokus auf Soft Skills wirklich das, was den Unterschied macht. Lass uns gleich mal einsteigen und in den ersten Skill hineinschauen. Der erste Skill adaptives Mindset. Man könnte auch sagen Resilienz als Schlüssel zum Erfolg. Man könnte auch sagen Resilienz als Schlüssel zum Erfolg. Der erste Skill ist, wirklich ein adaptives Mindset zu entwickeln.

Speaker 1: 3:41

Was heißt das? In der heutigen Projektarbeit ist Anpassungsfähigkeit keine Option mehr, sondern überlebensnotwendig, und du weißt das selber. Projekte können sich so wahnsinnig schnell verändern, weil sich Rahmenbedingungen verändern oder weil der Kunde nochmal eine neue Idee oder einen neuen Ansatz hat, oder weil es vielleicht eine neue Regulierung gibt, oder oder oder. Es ist also wichtig, dass du, dein Team und dich optimal auf Veränderungen vorbereitest. Was wären dafür drei bewährte Praktiken? Zum einen flexible First Planung. Also flexible erste Planung, das heißt, detailliert für zwei Monate kommt natürlich auf das Projekt an, ganz gro ganz viel ändern kann, und deswegen bleib flexibel.

Speaker 1: 4:47

Also flexible first Planung. Dann der zweite praktische Aspekt wäre der Response Radar auch wieder so ein schönes Wort und zwar einfach ein wöchentliches 30 Minuten Stand-up mit der Kernfrage was könnte uns diese Woche aus der Bahn werfen? Und durch diese präventive Denkweise können natürlich Krisen oder auch Konfliktsituationen relativ früh erkannt werden. Klar, du brauchst Offenheit im Team und und und Aber. Wenn das institutionalisiert 30 Minuten pro Woche stattfindet, dann ist schon einiges Gutes eingezahlt.

Speaker 1: 5:38

Und dritter Punkt eine Resilienzroutine. Das heißt nach jedem Rückschlag und Rückschläge passieren ja so oder so einfach drei Fragen Was lernen wir daraus, welche Chancen entstehen neu, und wie macht uns das noch stärker oder noch besser, macht uns das noch stärker oder noch besser? Einfach nur diese drei Punkte aus der Perspektive adaptives Mindset, umgesetzt, kann wirklich einen messbaren Impact haben, weil du weniger Störungen hast, weil du schneller vorankommst und weil dein Team sich deutlich schneller berappelt. Das ist also nicht beliebig, was wir in einem adaptiven Mindset tun, sondern es bedeutet eben einfach, dass wir sinnbildlich wie ein Bambus im Sturm sind und ganz flexibel uns vielleicht ein bisschen biegen, aber ganz, ganz stark im Kern bleiben.

Speaker 1: 6:38

Zweiter Kernpunkt empathische Führung. Das heißt, du stellst den Mensch in den Mittelpunkt. Empathische Führung bedeutet eben und das ist eine häufige Fehleinschätzung nicht, dass wir irgendwie so jetzt in so eine Empathie-Softie-Führung gehen oder ähnliches. Ganz genau das Gegenteil ist der Fall. Für die menschliche Komponente ist eben gar nicht gut und rechtzeitig genug erkennt, was ein Team, das wirklich in der High Performance ist, auch braucht. Und dafür möchte ich dir drei super empathische Führungspraktiken direkt anbieten Ganz einfach aktives Zuhören plus. Ganz einfach aktives Zuhören plus, das heißt regelmäßige 1 zu 1 Gespräche, bei 80% der Zeit das Team am Sprechen hast. Und der Plusfaktor Dokumentation der Kernthemen und transparente Nachverfolgung. Da kann man ja auch ein KI-Tool nutzen.

Speaker 1: 8:02

Zweiter Aspekt ein Emotional Mapping, das heißt wöchentliche Team, man könnte sagen Pulschecks, durch zum Beispiel anonyme Umfragen oder durch echte Gespräche. Die Frage, was treibt oder blockiert dich gerade, kommt ein bisschen darauf an, wie dein Team aufgestellt ist und wie dein Team gestrickt ist. Also anonym kann durchaus auch hilfreich sein. Kommt ein bisschen auch auf die Firmenkultur an, in der du dich bewegst. Und dritter Punkt Feedback first, das heißt, kritische Entscheidungen werden nicht verkündet, sondern zunächst als Konzept mit dem Team geteilt und gegebenenfalls weiterentwickelt.

Speaker 1: 8:50

Das heißt, du holst dir zuerst Feedback ein, bevor du vielleicht irgendwie wie ein Elefant lostrampelst, weil hey, es liegt ganz viel Kompetenz natürlich in deinem Team. Das ist doch klar. Das heißt also, empathische Führung ist kein Wohlfühlprogramm, sondern es ist ein knallhartes Business-Tool. Übrigens apropos knallhartes Business-Tool dritter Aspekt ist Entscheidungskompetenz in der VUCA-Welt, das heißt der dritte Skill. Da geht es darum, herausforderungen zu bestehen und Entscheidungen zu treffen, wenn die Datenlage unklar ist.

Speaker 1: 9:39

Und wenn die Datenlage unklar ist, sagen wir mal ganz ehrlich, wann ist sie das nicht? Also, das können wir eben einfach unterstreichen. Du kannst dir das folgendermaßen vorstellen Natürlich können wir ganz, ganz viel untersuchen. Ich habe da ein ganz wunderbares Beispiel aus einem Digitalisierungsprojekt, das ich begleitet habe, im Gesundheitswesen Budget waren 5 Millionen Euro, 18 Monate Laufzeit, es ging um ganz sensible Daten, und mitten im Projekt gab es neue Datenschutzrichtlinien. Die technische Parametrierung wurde geändert und Nutzungsanforderungen darüber hinaus auch. Naja, damit muss man dann eben einfach auch mitten im Projekt umgehen.

Speaker 1: 10:32

Was könnte die Lösung sein? oder was war in diesem Fall auch die Lösung? Die LösungRegel nicht 80-20, 70-40, handeln bei 70% Informationssicherheit und 40% Risikoabdeckung. Das reicht, und wir warten nicht auf 100%, wenn es einen Fehler gibt, was auch unweigerlich passieren wird. Ein Fehler ist übrigens nur eine Entscheidung, die zu einem ungünstigen Ausgang für den Projekt, aber das würde jetzt zu weit führen, da können wir mal einen separaten Podcast dazu machen.

Speaker 1: 11:07

Dann wäre noch ganz gut, einen Reversibilitätscheck vielleicht auch zu machen, um mit Entscheidungen ganz gut umzugehen. Und zwar werden da Entscheidungen in drei Kategorien eingeteilt Leicht reversibel, da können wir schnell entscheiden. Mittel reversibel, da sollten wir schon ganz gut analysieren. Und schwer reversibel. Das heißt, hier gehen wir wirklich in eine tiefgreifende Analyse rein und versuchen, so viel Informationssicherheit zu erreichen wie möglich herzustellen.

Speaker 1: 11:42

Dritter Aspekt wäre hier zum Beispiel ein Impact Mapping, das heißt, vor jeder größeren Entscheidung ein 15-Minuten-Brainstorming zu machen welche Bereiche werden wie stark von dieser Entscheidung beeinflusst? Und damit kannst du nicht nur dein Team und deine Zusammenarbeit auf den nächsten Level heben, sondern du sicherst auch deine Projekte in einer ganz, ganz wunderbaren Art und Weise ab. Der vierte Skill wäre systemisches Denken Oder anders die Fähigkeit, das große Ganze zu sehen und Wechselwirkungen zu verstehen. Und das ist wirklich ein echter Superpower. Stell dir zum Beispiel folgenden Praxisfall vor In einem Restrukturierungsprojekt habe ich das mal erlebt in einem Logistikunternehmen.

Speaker 1: 12:36

Das Ziel war Prozessoptimierung in der Hauptniederlassung, und der klassische Ansatz wäre Analyse, optimierung, implementierung. Aber hier kam systemisches Denken ins Spiel, und wir sind mit drei Kernmethoden rangegangen. Die erste Methode, ripple Mapping, hört sich erstmal cool an, also so Ripple im Sinn von so kleine Wellenbewegung, und zwar Visualisierung von Auswirkungen in drei Wellen Direkte Effekte, indirekte Effekte und langfristige Veränderungen. Ganz, ganz spannendes Tool solltest du unbedingt mal testen. Mal testen dann Stakeholder-Ökosystem, also statt einer linearen Stakeholder-Analyse eine Darstellung der Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen allen Beteiligten. Das kennen manche von euch auch als Stakeholder-Mapping, stakeholder-ökosystem oder Stakeholder-Mapping Und vielleicht so ein kleines Future Back Thinking noch als Sahnehäubchen obendrauf. Das heißt Analyische Denken als Superpower, wirklich auchaktoren ganz gut identifiziert. Wir hatten relativ wenige unerwartete Nebenwirkungen, wenn du so willst. Und von der Implementierung her glaube ich, dass man gut sagen kann, dass wir auf jeden Fall im Plus relativ zu dem waren, was bei vergleichbaren Projekten zu erwarten ist.

Speaker 1: 14:43

Letzter, last but not least Aspekt Purpose Driven Leadership Wieder so ein schönes englisches Begriffspaar. Und warum ist es so entscheidend? Weil Teams eben heute mehr wollen, als nur Aufgaben abzuarbeiten. Du kannst dir das so vorstellen, dass es eben den Menschen viel, viel wichtiger ist, inspiriert zu werden durch das Projekt. Natürlich wieder drei ganz praktische Purpose-Praktiken mit dabei.

Speaker 1: 15:31

Das eine wäre das sogenannte Impact-Storytelling, ganz nah am Storytelling dran Und hier einfach jede Woche eine kurze Geschichte, wie die Projektarbeit real Menschen hilft. Das ist mega cool, und das ist auch mega hilfreich. Habe ich schon in ganz, ganz vielen Projekten in dieser Form oder in Varianten erlebt und inspiriert wirklich ganz, ganz wunderbar. Purpose Cascading, also das Kaskadieren der Purpose, das heißt, jedes Teammitglied formuliert seinen persönlichen Beitrag zum großen Ganzen. Das ist auch nochmal mega cool, vor allem, weil es auch immer wieder den Einzelnen refokussiert und auch ganz bewusst macht mein kleines Arbeitspaketchen, mein Rädchen, was zahlt das auf den Gesamtprojekterfolg ein?

Speaker 1: 16:41

Und vielleicht noch so ein nettes abschließendes Value Journaling, das heißt einfach eine gemeinsame monatliche Reflexion welchen Wert haben wir geschaffen, für wen und warum ist das wichtig? Und wenn wir das gut umsetzen, dann ist nicht nur die Stimmung im Team eine gute und wir haben sozusagen so dieses Gefühl, welchen Mehrwert wir produzieren, sondern du wirst auch hundertprozentig echten Mehrwert produzieren. Dein Team wird engagierter sein, du wirst weniger Fluktuationen haben, und du wirst mit Sicherheit deutlich bessere Ergebnisse beim Kunden haben. Das heißt, lass uns doch einfach mal ganz konkret nach diesen fünf Schritten schauen. Was könntest du denn direkt umsetzen, und zwar morgen? Deine ersten Schritte für morgen könnten sein Starte doch den Response-Radar bei deinem nächsten Team-Meeting, führe ein erstes Emotional-Mapping durch. Wende die 70-40-Regel bei deiner nächsten Entscheidung an. Experimentiere doch mal mit so einer Ripple Map in deinem aktuellen Hauptprojekt und implementiere da, wo es sinnvoll ist, ein Ripple Value Journaling. Vielleicht noch ein kleiner Gedanke oder eine Warnung Erwarte bitte keine Wunde über Nacht.

Speaker 1: 18:00

Diese Skills, die Soft Skills, die sind wie Muskeln. Sie werden stärker durch konstantes Training und Reflexion, und das ist ganz, ganz wichtig. Also nimm es als dein eigenes Lernprojekt zum Beginn von 2025. Was ist die Essenz dieser Episode? Projekt-Skills in 2025 sind keine weichen Faktoren. Diese Projekt-tskills, diese Softskills, sie sind harte Business-Tools, die für den Erfolg oder das Scheitern deiner Projekte entscheidend sind. Adaptives Mindset, empathie, entscheidungskompetenz, systemisches Denken und Purpose sind deine Werkzeuge für die neue Projektwelt. Deine Werkzeuge für die neue Projektwelt, und in der nächsten Episode dieser zweiteiligen Serie sprechen wir über fünf weitere ganz praktische Tools aus dieser Toolbox. Und ja, bis dahin. Also, ich würde dir erraten wähle dir doch einen der heute besprochenen Skills aus, setze ihn konsequent um, experimentiere ein kleines bisschen und berichte mir vielleicht von deinen Erfahrungen, denn ich freue mich auf jeden Fall auf dein Feedback. Ich freue mich, wenn du erfolgreichste Projekte hast in 2025, und ich freue mich schon auf das nächste Mal mit dir, wenn es wieder heißt einfach Projekte Vielen Dank, dass du heute mit dabei warst, und schalte einfach das nächste Mal wieder ein.

Speaker 2: 19:43

Wenn es heißt einfach Projekte Building bridges of trust that forever stand, project by project, step by step, in the rhythm of teamwork. We'll never forget, and when the curtain falls, the goal achieved. We celebrate together what we believe For leadership. Teamwork and the will to strive Are the chords of the song where we truly thrive. Untertitelung des ZDF 2020.