中国人真的不爱排队吗？Do Chinese People Really Not Queue?

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中国人真的不爱排队吗？这一期聊聊中国不同场景下的排队习惯，以及社交距离和电子叫号系统怎样影响人们排队。

Do Chinese people really not queue? This episode looks at queuing in different situations in China, and how personal space and digital queuing systems shape people’s behavior.

中国人は本当にあまり並ばないのでしょうか？今回は、中国のさまざまな場面での並び方や、人との距離感、電子整理券システムが行動にどう影響するのかについて話します。

实用表达 Useful Expressions

1. 老老实实 lǎolǎoshíshí — obediently; properly
2. 插队 chāduì — to cut in line
3. 四面八方 sì miàn bā fāng — from all directions
4. 一拥而上 yì yōng ér shàng — to rush forward all at once
5. 贴上来 tiē shànglái — to come/stand very close
6. 空隙 kòngxì — gap; space
7. 普及 pǔjí — to become widespread; to popularize
8. 不好使 bù hǎoshǐ — not to work; not effective
9. 自然而然 zìrán ér rán — naturally; as a matter of course
10. 一概而论 yígài ér lùn — to generalize; treat all cases the same way

Transcript

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大家好，欢迎收听新一期的《5分钟中文》。

《5分钟中文》是一档每周末更新的中文播客，用自然的中文跟大家聊中国语言文化，还有生活中一些有意思的话题。每一期的描述栏下方都有生词表，还有免费文稿的链接供大家参考。

今天我想跟大家聊一个有意思的话题，就是中国人真的不爱排队吗？

其实我觉得现在只要有一条明确的队伍，中国人一般都会老老实实地按顺序排队，比如坐高铁的时候，排队检票，然后排队等着列车进站上车。

只要大家已经排成一列，谁前谁后都很清楚，我个人感觉现在真的插队的人其实并不是特别多，但是有一些情况下就很难形成一条明确的队列，比如下高铁以后大家一起去坐电梯，这时候人是从四面八方过来的，很难马上形成一条清晰的队列，这种情况就容易出现大家一拥而上都往前挤的这种情况。

还有一个是跟排队有关的问题，就是人与人之间的社交距离。

我觉得中国人人与人之间的舒适距离比国外很多地方要近很多，那中国人习惯离得比较近，这个其实也会影响排队。因为中国人排队的时候通常也会站得比较近，甚至让你感觉都贴上来了。如果你跟前面的人留了比较大的空隙，有时候别人可能就会直接插到你的前面。

我记得我妈说她在疫情期间排队做核酸，因为跟前面的人保持了一定的安全距离，结果就有一个人直接插到她前面去了，因为对方可能觉得那你前面这么大一块儿地方没人，我就站在这儿吧，可能这个时候他甚至不觉得自己在插队。

当然了，这个人与人之间的距离不能作为插队的借口。但是这种习惯会让大家排队的时候站得比较近，因为大家都会觉得如果我不跟得紧一点儿，可能就会有人插到我前面。

这个其实跟我上一期讲开车那期说的情况很像，就是大家都怕别人插到自己前面。

不过这些年科技的普及也给中国的排队文化带来了一个非常明显，非常好的变化，就是各种电子叫号系统、排队系统的快速普及。

很多时候可以说从根本上解决了排队的问题，医院就是一个特别明显的例子。

过去在医院看病，经常会有很多人堵在诊室门口。大家都想往前站一点，因为要是不这么往前挤着，别人可能就会比自己先进去。

但是现在很多医院都是电子叫号。你挂完号以后，你的就诊顺序在系统里已经排好了。轮到你的时候，广播会直接叫你的号码和名字，告诉你去哪个诊室，屏幕上也会显示，医生也会先确认你的就诊信息。

所以没叫到你的号，你挤在门口也不好使。挤在门口没有意义，插队也没有意义，所以大家自然而然也就不会去做了。

中国现在不只是医院，很多需要排队的地方都用上了这种电子系统。你在手机上下单，预约，或者取号以后，系统就直接帮你排队了。

我觉得这是一个很好的进步，真的可以说是科技改变生活，因为大家不用再自己确认排队顺序，也不用担心别人插队，不仅解决了排队本身的问题，也减少了很多因为排队可能产生的冲突。

所以中国人真的不爱排队吗？

我的感觉是不能一概而论，有明确队列的时候，大家一般会好好排队，但是如果队列不明确的时候，可能会出现混乱和拥挤。

不过电子排队系统确实很好的解决了排队的问题。

那今天就跟大家聊到这里，不知道您有没有在中国排队的经历，您对中国人排队这件事有什么印象吗？欢迎您留言或者发邮件跟我分享，如果您觉得这个播客对您有帮助，请您帮我订阅、分享、转发，让这个节目能帮到更多人。

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感谢您的收听，我们下期再见。