MCM Podcast
MCM Podcast: un espacio de innovación, co-creación e hiperconectividad.Un lugar para conocer sobre tecnología y su impacto en las empresas, las sociedades y las personas. En cada episodio, conversaremos con profesionales de TI, expertos, así como desarrolladores y fabricantes de tecnología en materia de competitividad, automatización, productividad, innovación, ciberseguridad, colaboración y muchos otros temas clave.
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MCM Podcast Episodio 2: Conectividad y tecnologías enfocadas en la experiencia del cliente
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Season 1
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Episode 2
En esta ocasión nuestro invitado Gilberto Garza, Vicepresidente de Zendesk, nos guiará a través de los principales aspectos a considerar en la implementación y operación de soluciones en servicio al cliente.