MCM Podcast
MCM Podcast: un espacio de innovación, co-creación e hiperconectividad.Un lugar para conocer sobre tecnología y su impacto en las empresas, las sociedades y las personas. En cada episodio, conversaremos con profesionales de TI, expertos, así como desarrolladores y fabricantes de tecnología en materia de competitividad, automatización, productividad, innovación, ciberseguridad, colaboración y muchos otros temas clave.
Episodes
14 episodes
MCM Podcast Temporada 2 Episodio 1: [Hiper]personalización y su impacto en los principales KPI’s de las organizaciones.
Casos de estudio/desafíos Omnicanacilida (Symphony) Uso y protección de datos para mejorar el journey de los clientes CX en diferentes industrias/Tecnologías emergentes
•
Season 2
•
Episode 1
•
30:53
MCM Podcast Episodio 12: El valor de los datos en la implementación de nuevas tecnologías
La IA y otras tecnologías demandan una gran cantidad de flujo y almacenamiento de datos, lo que obliga a las empresas a invertir en soluciones que los gestionen de una manera más eficiente. Por eso, en el nuevo episodio de MCM Podcast, Adolfo C...
•
Season 1
•
Episode 12
•
27:53
MCM Podcast Episodio 11: La Interconexión de tecnologías como impulso de la productividad
Las empresas han invertido en tecnología que facilite la colaboración y comunicación; sin embargo al no estar integradas entre sí, es difícil aprovechar todo su potencial. En este episodio Adolfo Correa, Business Intelligence, Product Developer...
•
Season 1
•
Episode 11
•
32:38
MCM Podcast Episodio 10: “La revolución de los servicios médicos”
La IA, la Nube y otras soluciones, continuarán transformando el futuro de la medicina mediante la creación de nuevas plataformas y servicios, tal como el caso de Cuperpay, empresa que facilita el acceso a la salud a miles de mexicanos. Po...
•
Season 1
•
Episode 10
•
22:33
MCM Podcast Episodio 9: El valor económico del SMS
La mensajería directa (SMS) ha evolucionado y se ha adaptado a las nuevas necesidades del mercado. En este episodio nuestros expertos Roberto Aguilar, Periodista y Analista económico, y Fernando Borjón, Consultor Senior para LATAM en Access Par...
•
Season 1
•
Episode 9
•
19:22
MCM Podcast Episodio 8: Tendencias de Inteligencia Artificial que están impactando el mundo
Gracias a sus distintos casos de uso y a que mejoran la productividad de las empresas, la implementación de tecnologías como la Inteligencia Artificial y la Nube están reportando un crecimiento acelerado en México. Y nuestros expertos Alberto A...
•
Season 1
•
Episode 8
•
25:49
MCM Podcast Episodio 7: Nubosoft y la democratización de las soluciones basadas en la Nube.
Democratizar las soluciones en la Nube y hacerlas accesibles para todo tipo de empresas es una tarea que llevó a Nubosoft a ser reconocido como Partner of the Year” para México por Google Cloud Sales y hoy en día junto a MCM Telecom facilitan l...
•
Season 1
•
Episode 7
•
27:49
MCM Podcast Episodio 6: La Inteligencia Artificial revoluciona la experiencia del cliente.
La Inteligencia Artificial está cambiando las reglas del juego y solo aquellas organizaciones que aprenden a adoptarla pueden marcar la diferencia ante los clientes. Conoce en voz de los expertos, Sebastián Menutti – Industry Principal y Cloud ...
•
Season 1
•
Episode 6
•
24:44
MCM Podcast Episodio 5: Las Comunicaciones Unificadas impulsan los nuevos modelos de trabajo.
El futuro laboral será totalmente digital, por eso, en este episodio contamos con la participación de Beatriz Auñón, Head of Marketing para Service Providers International en RingCentral Europa; Jacobo Ramos, Vicepresidente Regional de Service ...
•
Season 1
•
Episode 5
•
30:56
MCM Podcast Episodio 4: El poder de la IA
El CFO de Microsoft México, nos cuenta la evolución y relevancia que ha adquirido la Inteligencia Artificial, y cuáles son los desafíos que implica su implementación dentro de las empresas mexicanas.
•
Season 1
•
Episode 4
•
19:35
MCM Podcast Episodio 3: La industria del broadcasting en México
Descubre, en voz de Pablo Bravo Marquez, responsable para América Latina en Gold Data, cómo el broadcast ha evolucionado la forma de ver el contenido en México, así como los retos en materia de conectividad que suponen este tipo de transmisione...
•
Season 1
•
Episode 3
•
14:26
MCM Podcast Episodio 2: Conectividad y tecnologías enfocadas en la experiencia del cliente
En esta ocasión nuestro invitado Gilberto Garza, Vicepresidente de Zendesk, nos guiará a través de los principales aspectos a considerar en la implementación y operación de soluciones en servicio al cliente.
•
Season 1
•
Episode 2
•
41:34
MCM Podcast Episodio 0: ¡Bienvenidos a MCM podcast!
En un mundo donde todo está conectado, contar con conexiones más rápidas, eficientes y sin interrupciones es vital para el crecimiento de tu compañía.En este episodio te contamos quiénes somos, quiénes nos acompañarán en este recorrido, ...
•
Season 1
•
Episode 0
•
5:20
MCM Podcast Episodio 1: Contact Center y la experiencia del cliente.
¡Bienvenido a MCM Podcast! En este episodio contamos con la participación de Rafael Chávez, Ingeniero Industrial y en Sistemas, quien nos cuenta sobre los desafíos que enfrentan las empresas ante las exigencias, por parte de los clientes, en in...
•
Season 1
•
Episode 1
•
24:05