exec talks (e-commerce podcast)
Podcast exec talks přináší e-commerce manažerům rozhovory se zajímavými a úspěšnými e-commerce osobnostmi. Podcast, stejně jako další exec obsah, pro vás vydává Shopsys – jednička ve tvorbě e-shopů na míru.
exec talks (e-commerce podcast)
#48 exec talks: Petr Vaněk (CEO, GoPay) – Proč 3D Secure sráží konverze a jak (ne)platíme v roce 2025
Firma GoPay za loňský rok zpracovala platby v hodnotě 100 miliard korun, meziročně o 32 % víc. V rozhovoru s jejím CEO Petrem Vaňkem probíráme úzká hrdla dokončení platby, proč Apple Pay funguje lépe než jiné metody, jak se mění očekávání e-shopů a zákazníků, i jak se GoPay dívá na nové trendy jako QR nebo odložené platby.
Co zaznělo:
- Kde nejčastěji vznikají překážky, které zákazníkům brání dokončit platbu
- Proč má Apple Pay vyšší konverzi než jiné platební metody – a co z toho vyplývá pro UX
- Jak velký vliv má 3D Secure ověření na úspěšnost online plateb
- Jak mohou e-shopy i platební brány pracovat s rizikovostí plateb bez ztráty důvěry
- Proč si zákazníci ukládají kartu a jaký vliv má tokenizace na opakované nákupy
- Jakou roli hrají QR platby a co rozhoduje o jejich rozšíření mezi zákazníky
- Jaké limity má v Česku model odložených plateb a proč zatím nenaplňuje očekávání
- Jak přechod na integrované platební brány bez přesměrování mění nákupní zážitek
- Jak se liší přístup k výběru platební brány mezi menšími a většími e-shopy
- Co rozhoduje o dlouhodobé důvěře mezi e-shopem a poskytovatelem platebních služeb
✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na exec@shopsys.com
---
Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒
Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈