V době, kdy se zákazníci neptají co koupit, ale jak rychle to najít, se z vyhledávání a doporučování stává klíčový nástroj každého e-shopu. Slovenský Luigi’s Box tuhle disciplínu pomáhá formovat už od roku 2016 a jejich CEO Gejza Nagy v rozhovo...

BrainMarket je jedním z nejrychleji rostoucích e-shopů v segmentu doplňků stravy. Jeho zakladatel Jiří Votava začal teprve před pár lety prodávat prémiové vitaminy a minerály z Ostravy a dnes míří s obratem k 1 miliardě, expanduje do zahraničí,...

Firma GoPay za loňský rok zpracovala platby v hodnotě 100 miliard korun, meziročně o 32 % víc. V rozhovoru s jejím CEO Petrem Vaňkem probíráme úzká hrdla dokončení platby, proč Apple Pay funguje lépe než jiné metody, jak se mění očekávání e-sho...

Freshlabels je značka, která už téměř 20 let na trhu hledá rovnováhu mezi designem, kvalitou a udržitelností. Její obrat se po covidu pomalu opět blíží k původním 120 milionům a pod vedením Ládi Žižky se kromě e-shopu soustředí na komunitu, kur...

Retino už osmým rokem pomáhá e-shopům zjednodušovat a automatizovat vratky a reklamace. Teď do portfolia přidalo nástroj Retino Tracking – aplikaci na sledování zásilek, která posouvá zákaznickou péči zase o krok dál a dva měsíce po spuštění ji...

V živě nahrávané epizodě podcastu exec talks live se potkáváme s Martinem Kůsem, zakladatelem a CEO módní značky Vuch, a Ondřejem Klegou, CEO investiční skupiny eRockets. Společně rozebíráme příběh růstu Vuchu k obratu půl miliardy korun, spolu...

V dnešní epizodě podcastu exec talks si Matěj Kapošváry povídá s Alžbětou Ivanovičovou z CX studia Lighting Beetle* o tom, proč se dnes bez kvalitní zákaznické zkušenosti firmy neobejdou a jak si skrze ni budovat dlouhodobou konkurenční výhodu....

Prodoma je se svými 13 miliardami obratu dvojkou na českém trhu se stavebninami. Dnes si v exec talks povídáme s Denisem Cenigou, který ve firmě vede e-commerce a marketing, a to o tom, jak vypadá vůbec český trh se stavebninami, jaká jsou jeho...

Slevomat hlásí rekordní obrat 5 miliard korun. Do čela firmy se před devíti měsíci postavil Tomáš Braverman – známý e-commerce lídr a bývalý šéf Heureky. Co všechno se ve Slevomatu od té doby změnilo? Jak vznikala nová strategie, jak se řídí sk...

Shopify is the world leading e-commerce platform. As of 2024, Shopify powers 5.6 million active stores across more than 175 countries. These stores generated nearly 100 billion U.S. dollars in GMV during the last quarter of 2024. And I have the...

Firma T.S.Bohemia vznikla v roce 1994 a už o deset let později překonala hranici miliardového obratu. Od roku 1998 stojí za nejdéle vyráběnou českou značkou počítačů Barbone a v roce 2009 otevřela centrálu s velkým skladem a prodejním centrem o...

Drogerie dm je jedničkou na českém drogistickém trhu. Společnost provozuje přes 260 prodejen po celém Česku a za účetní rok k září 2023 dosáhla obratu necelých 14 miliard korun. Martin Šik ve firmě zastává pozici manažera OCR (omnichannel retai...

Michal Dugáček působí v retailu a e-commerce přes 20 let. Velkou část své kariéry strávil v NAY, slovenském lídrovi v prodeji elektroniky, kde působil jaké šéf interního auditu a procesů, řídil dceřinou firmu pro interní vývoj e-shopu nebo stál...

Pavel Vopařil od roku 2019 vede Bonami, jeden z největších českých e-shopů s nábytkem a doplňky. Společnost působí ve 12 zemích, kromě e-shopu má i kamenné prodejny a expanduje do služeb. Tržbami se blíží ke 2 miliardám. S Pavlem se bavíme o to...

Lukáš Pítra je konzultant zákaznické zkušenosti. V byznysu působí už 17 let a s marketingem a zaměřením na zákazníka už pomohl více než stovce firem – od těch malých až po miliardové kolosy. Tématem naší diskuze je CX. Nejdříve odhalujeme, co t...

Lukáš Němčík působí ve skupině Coop už od roku 2013, nově jako místopředseda představenstva. Skupina zahrnuje na 2 500 prodejen, což z ní dělá největší maloobchodní síť v České republice, celkové tržby přesahují 30 miliard. Lukáš má ve firmě na...

4camping loni utržil 725 milionů korun. Letos míří o 22 % výše na 890 milionů. E-shop má už v 11 zemích, kamenné prodejny zatím v Česku, na Slovensku, v Maďarsku a v Rumunsku. Do konce roku 2026 by chtěla firma dosáhnout na 1,4 miliardy a pak r...

František Gregor nastoupil do Sportisima v roce 2020, od roku 2023 ho vede jako CEO. Celá skupina Sportisimo generuje obrat ve výši 13 miliard korun, z toho zhruba 20 % online. Během této speciální živě nahrávané epizody se bavíme o cestě Sport...

🇬🇧 Jakub is Chief Digital Officer at Decathlon ČR. Decathlon is the world's leading retailer of sports goods. It operates in 80 countries, has more than 1700 stores and the total sales exceeded €15 billion in 2023, of which 17.4% were online. I...

Daniel Horák stál 10 let v čele Dr. Maxe. Od letošního května vede Bezvavlasy. Ty v loňském roce akvírovaly Hair Servis a celá skupina dosáhla na obrat přes miliardu korun a čistý zisk 79 milionů. Jaké je integrovat 8 firem najednou a jaké nové...

Mountfield otevřel svou první prodejnu v roce 1991 v Mnichovicích u Prahy. Dnes jich největší ryze česká hobby market firma má v Česku a na Slovensku téměř 80. Tržby společnosti dosahují 7 miliard a významný podíl na tom má i e-shop.  Nej...

Footshop založil v rámci bakalářské práce v roce 2012, dnes patří tento miliardový byznys mezi nejznámější e-shopy v Česku. S Peterem Hajdučkem se bavíme o aktuálních impozantních výsledcích Footshopu a o tom, co všechno stojí za nimi. Probírá...

Svět svítidel tak trochu stranou pozornosti generuje téměř 2 miliardy tržeb ve 25 evropských zemích. Na taková čísla se dostal po téměř 30 letech existence firmy Donoci., s. r. o. Hostem epizody je Darek Matwikow, který ve společnosti působí už...

Letos je to 25 let, co založil e-shop Lékárna.cz, a od té doby stojí v jeho čele. Vizionář Vladimír Finsterle se tak řadí mezi největší matadory české e-commerce scény. Bavíme se samozřejmě o Lékárně jako takové, o konkurenčním prostředí v onli...

Firma Astratex je na trhu už dvacet čtyři let a z katalogového prodeje vyrostla na jedničku v online prodeji spodního prádla. Dnes působí ve dvanácti zemích a plánuje vstup na další trhy. S Michalem Bilkou, marketingovým ředitelem firmy, se bav...