#50 exec talks: Gejza Nagy (CEO, Luigi's Box) – Jak udělat z vyhledávání v e-shopu nejsilnější prodejní kanál

V době, kdy se zákazníci neptají co koupit, ale jak rychle to najít, se z vyhledávání a doporučování stává klíčový nástroj každého e-shopu. Slovenský Luigi’s Box tuhle disciplínu pomáhá formovat už od roku 2016 a jejich CEO Gejza Nagy v rozhovoru vysvětluje, proč už dávno nemluvíme jen o searchi, ale o celkové product discovery experience. Jaký vliv mají LLM, jak funguje nový AI asistent a jak moc dat vlastně dokáže využít dobře nastavený e-shop?

Probíraná témata:

🧠 Jak dnes AI pomáhá vývojářům i marketérům pracovat rychleji a efektivněji
 🔁 Proč umělá inteligence sama o sobě nestačí bez dat o zákaznících v reálném čase
 🔍 Jak se z vyhledávače stal klíčový nástroj pro pochopení zákazníka na e-shopu
 📊 V jakých segmentech e-commerce přináší vyhledávání nejvíc tržeb (a proč)
 🤖 Nový chytrý průvodce, který zákazníkovi pomůže, i když neví, co přesně chce
 📈 Co e-shopy sledují, aby mohly asistenta postupně zlepšovat
 🎯 Proč návštěvníci, kteří použijí asistenta, nakupují častěji než ti, co jen klikají
 🛒 Jak poznat, do kterých kategorií se vyplatí asistenta nasadit jako první
 🧩 Jak odpovědi zákazníků z asistenta pomáhají personalizovat celý e-shop
 🌍 Rozdíl mezi přístupem českých a západních e-shopů k product discovery
 ⚙️ Co všechno si e-shop může sám nastavit a testovat, aby zlepšil prodeje
 🧭 Proč Luigi’s Box není černá skříňka, ale nástroj, který si optimalizuješ podle svých cílů

Search Benchmarks & Insights 2025: https://www.luigisbox.com/research-and-reports/search-benchmarks-2025/

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na exec@shopsys.com

---

Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈