exec talks (e-commerce podcast)

#52 exec talks: David Verner (CEO, Melody Mall) – Kamenný retail jako služba pro e-shopy

exec Episode 52

David Verner vede Melody Mall (dříve známý jako Pikito) a společně se svým týmem buduje síť sdílených prodejen, kde mohou e-shopy fungovat v offline světě bez nutnosti otevírat vlastní pobočku. V rozhovoru se bavíme o tom, co model Retail-as-a-Service znamená v praxi, co e-shopům přináší a jak se mění vnímání kamenné přítomnosti v digitální době.

V epizodě zazní:

  •  Pozadí rebrandingu z Pikito na Melody Mall a změna v positioningu celé služby
  • Růstová strategie: kolik prodejen mají dnes a kam plánují dál expandovat
  •  Pohled na ekonomiku provozu, návratnost investice a náklady pro e-shop
  •  Typologie e-shopů, kterým sdílený retail nejlépe funguje
  •  Konkrétní dopady kamenné přítomnosti na konverzní poměry a důvěryhodnost
  •  Zkušenosti s onboardováním nových partnerů a potřebná data a přípravy
  •  Jak probíhá prodej, fakturace a vratky v rámci komisního modelu
  •  Vnitřní struktura prodejny a možnosti brandingu i velikosti prostoru
  •  Role proškoleného personálu a práce s různorodým sortimentem
  •  Praktické výhody pro zákazníky: od vyzkoušení velikostí po rychlé vyzvednutí
  •  Náhled do každodenní reality provozu v Melody a co se z toho mohou naučit i e-shopy s vlastní prodejnou
  •  Nejčastější obavy nebo námitky, se kterými se u nových klientů setkávají


Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na exec@shopsys.com

---

Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈