).png)
Viaje al Centro de Servicios
"Viaje al Centro de Servicio", el podcast donde exploramos a fondo el mundo de las organizaciones de los Centros de Servicios. En cada episodio, nos sumergiremos en las mejores prácticas, consejos y experiencias relacionadas con brindar un servicio excepcional.
Viaje al Centro de Servicios
Episodio 016 - Hablemos de alto desempeño y la gestión del talento
📌 Host: Lauro Lozano
🎧 Invitado: David Correa, Vicepresident Shared Services en AutoZone
Participación especial;
🎙 Guillermo Lozano – OXXO
🎙 Libertad Arjona – Warner Bros Discovery
En este episodio, exploramos qué hace realmente a una empresa de alto desempeño. Lauro Lozano conversa con David Correa sobre los pilares clave:
💡 Liderazgo y cultura – Los líderes deben fomentar la innovación, la autonomía y la transparencia.
📊 Resultados y gestión del talento – Más que entrenamientos genéricos, se requieren programas personalizados y un enfoque en el desarrollo real.
🏢 Espacios y tecnología – Oficinas flexibles, herramientas digitales y procesos optimizados para mejorar la productividad.
🌱 Bienestar y sostenibilidad – Salud mental, trabajo híbrido y responsabilidad social como parte del éxito empresarial.
📢 ¿Tu empresa es realmente de alto desempeño? ¡Descúbrelo en este episodio! 🎧
Apoyo: ACESCO, Genba Partners