Cuando nos ponemos a la defensiva, nos cerramos, nos sentimos atacados y dejamos de escuchar. No tenemos que dejar que eso controle la conversación 

Una herramienta poderosa que te permite ver y sentir lo que antes solo habías contado con palabras 

People have more potential than they think they do, but also interfere with that potential more they would like to admit The job of the coach is to reduce interference and increase potential.

El proceso de PREGUNTAS ACTIVAS es un trabajo personal, nadie más decide por ti lo que es importante, eso es algo que sólo tú decides y solo tu puedes juzgar si diste tu mayor esfuerzo