Le matériel de caisse, les moyens de paiement et l'encaissement - CV - Mlablancherie

Ce podcast porte sur l'encaissement et le matériel de caisse dans un contexte commercial. Il détaille les composants essentiels d'un poste de caisse moderne, incluant les lecteurs optiques, claviers, afficheurs, tiroirs-caisses et terminaux de paiement électronique. Le texte explique également les différentes méthodes de paiement acceptées, telles que les chèques, les cartes bancaires et les espèces, en soulignant les procédures de vérification et les risques associés. De plus, il aborde la gestion du rendu monnaie et l'acceptation des bons de réduction. Enfin, le podcast décrit les étapes d'une procédure d'encaissement efficace et les techniques de prise de congé des clients.