心靈書架 Spiritual Bookshelf スピリチュアルな 本棚 Spirituelles Bücherregal
歡迎您來到心靈書架,在每個人的心靈深處都有一個書架,上面擺放著各樣的書,可能是一本自己過去所讀過帶給自己很大幫助的書,也可能是自己過去所經歷而銘刻在自己心靈的一本書。
Welcome to Spiritual Bookshelf.
In every heart there is a bookshelf — filled with stories that shaped who we are. Some come from books we once read, others from life experiences that became deeply etched into our souls.
ようこそ「スピリチュアルな本棚」へ。
誰の心にも一つの本棚があり、そこには人生を形づくった本や体験の物語が並んでいます。読書から学んだこともあれば、心に刻まれた人生の記憶でもあります。
Willkommen bei Spirituelles Bücherregal.
In jedem Menschen gibt es ein inneres Bücherregal – gefüllt mit Geschichten, die uns geprägt haben. Manche stammen aus Büchern, andere aus Erfahrungen, die tief in unserer Seele geblieben sind.
我是飛利浦,我在台灣完成大學,然後到美國留學、在美國工作,後來回台灣,我通過美國跟台灣的會計師, 美國的管理會計師考試,也通過了日本N2檢定及德語的B2檢定,協助過多家公司完成股票的上市櫃,參與了幾次在美國的專利、商業訴訟,也擔任過幾家上市公司的財務長、人資長、採購主管、法務主管,並且擔任過一家科技公司九年的總經理,我的職涯過程中,充滿了驚濤駭浪、高低起伏,曾經併購一些公司,也曾經三次被別的公司併購。
I’m Phillip. I completed my undergraduate studies in Taiwan, then studied and worked in the United States before returning to Taiwan. I passed the CPA exams in both the U.S. and Taiwan, as well as the U.S. CMA exam. I also passed the Japanese JLPT N2 and German B2 language certifications. I’ve helped several companies go public, participated in U.S. patent and commercial litigation cases, and have served as CFO, CHRO, head of procurement and legal affairs at listed companies, as well as CEO of a technology company for nine years. My career has been full of challenges and ups and downs — I’ve acquired companies, and I’ve also experienced being acquired three times.
私はフィリップです。台湾で大学を卒業し、その後アメリカに留学・就職し、のちに台湾へ戻りました。米国と台湾の公認会計士試験、米国管理会計士試験に合格し、日本語能力試験N2とドイツ語B2も取得しました。複数の企業の上場支援に関わり、米国での特許・商業訴訟にも参加しました。上場企業で財務長、人事長、購買責任者、法務責任者を務め、さらに九年間、ハイテク企業のCEOとして経営に携わりました。私のキャリアは波乱と起伏に満ち、企業を買収した経験もあれば、三度ほかの企業に買収された経験もあります。
Ich bin Phillip. Ich habe mein Studium in Taiwan abgeschlossen, anschließend in den USA studiert und gearbeitet und bin später nach Taiwan zurückgekehrt. Ich habe die CPA-Prüfungen in den USA und in Taiwan sowie die US-CMA-Prüfung bestanden. Außerdem habe ich das JLPT-N2- und das Deutsch-Zertifikat auf B2-Niveau erworben. Ich habe mehrere Unternehmen bei Börsengängen unterstützt, an Patent- und Wirtschaftsklagen in den USA mitgewirkt und in börsennotierten Unternehmen als CFO, Leiter Personal, Einkauf und Recht gearbeitet. Zudem war ich neun Jahre lang CEO eines Technologieunternehmens. Meine Laufbahn war von großen Höhen und Tiefen geprägt — ich habe Firmen übernommen und wurde auch dreimal selbst übernommen.
在這個心靈書架Podcast上面,我想跟大家分享:自己的閱讀心得、以及在工作生活上的經歷,希望能幫助您活出一個更美好的人生!
On this podcast, I hope to share my reading reflections and life experiences, and accompany you toward a life that is lighter, wiser, and more fulfilling.
このPodcastでは、読書から得た学びや仕事・人生の経験を分かち合い、皆さんがより豊かな人生を歩むための小さな力になれたらと思います。
In diesem Podcast möchte ich meine Leseerfahrungen und Lebensgeschichten teilen — in der Hoffnung, dass sie Ihnen helfen, ein bewussteres und erfüllteres Leben zu führen.
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心靈書架 # 59『 如何正確犯錯,活出更美好的人生 ?』Part 2
您好,最近過得還順利嗎?歡迎回到節目,我是 Phillip。
今天想跟大家分享一本我最近讀到、覺得非常有啟發的書,是天下雜誌出版的《正確犯錯》。英文書名叫 Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well。
作者艾美.艾德蒙森 Amy Edmondson 是哈佛商學院的教授,如果你對管理或組織行為有興趣,你應該多少聽過她——她就是提出「心理安全感」這個概念的先驅,而且還被 Thinkers50 評為全球第一的管理思想家。
她花了 25 年研究「錯誤與失敗」,最後把精華全部濃縮在這本書裡。她提出一個很關鍵的觀點:不是所有的錯誤都一樣,我們一定要先搞清楚「錯在哪裡」,才有機會真的從中成長。
書裡把失敗分成三大類,非常清楚:
一、基本型失敗
這種就是最常見、也最不應該犯的錯。
比如工作有 SOP、有流程,但你因為分心、疏忽、太習慣反而大意,結果漏掉一個關鍵步驟。
像醫療人員忘記做某個必要檢查、上班忘記確認資料格式等等。
好消息是:基本型失敗最容易預防。只要善用 Checklist、流程表,基本上能大幅降低。
二、複雜型失敗
這種通常發生在「大型系統」裡,比如醫療、航空、金融市場。
因為每個環節都相互影響,只要有一個地方出現小問題,整個系統就可能連環爆炸,最後變成大災難。
這類錯誤不完全是某個人的責任,也很難完全避免。
三、智慧型失敗
這是最珍貴、最值得擁抱的錯誤。通常發生在「新領域」、「新嘗試」裡,像研發疫苗、做新產品、或研究未知領域。
智慧型失敗通常具備四個特性:是經過思考的、風險是可控的、代價小、收穫大、可以真正帶來創新
如果你不重複犯同樣的錯,這類失敗反而是「寶」,是成長最快的方式。
📘 作者提出三個新的思維模式,幫助我們避開壞錯誤、擁抱好錯誤:
1. 自我覺察
你要知道自己哪裡容易犯錯、你容易忽略什麼。保持謙虛、誠實、保持好奇,這樣你才知道自己的盲點在哪。
2. 狀態意識
也就是判斷「現在適不適合冒險?」什麼時候可以衝?什麼時候該穩?情境判斷非常重要。
3. 系統意識
你要理解自己所處的系統:家庭、公司、團隊、甚至整個社會。
很多錯誤不是誰的問題,而是系統的互動方式造成的。只要看懂系統,就能避開很多非必要的錯誤
🏥 作者研究案例 A:醫療團隊的錯誤回報率
這個很有趣:她發現——錯誤回報率越高的醫療團隊,病人結果反而更好。
因為:心理安全高 → 錯誤願意被坦白 → 越能提早修正 → 病人越安全
但那些「錯誤回報率偏低」的單位,看起來好像完美,其實錯誤只是被藏起來,結果問題反而更嚴重。
🚀 案例 B:NASA 哥倫比亞號空難
這個也是經典的「壞錯誤」。
工程師早就懷疑隔熱瓦有問題,但 NASA 的文化太僵、層級太重,沒人敢大聲說、也沒人敢挑戰。心理不安全 → 隱藏疑慮 → 釀成災難。作者說:不敢犯錯、不能說錯,才是最危險的錯。
⭐ 那我們要怎麼把「正確犯錯」用在生活與工作裡?
Ⅰ. 避免壞錯誤:
靠流程、靠確認、靠清單。
財務作業、行政流程、報表填寫,這些都可以用清單化減少失誤。
建議你用三段式 SOP:目的 → 步驟 → 檢核點
再搭配交叉驗證(cross-check)。
Ⅱ. 增加生活中的「好錯誤」
在嘗試新習慣、新投資策略、新飲食、或新的工作方法時,可以問自己四個問題:
我是在探索未知嗎?我有明確假設嗎?風險有控制到最小嗎?這次嘗試會教我什麼?
只要這四項清楚,就是智慧型錯誤。
Ⅲ. 在團隊中活用錯誤(創造心理安全)
你可以這樣說:
「這件事蠻複雜的,我們一起想想可能會在哪裡出錯。」、「我可能理解得不完整,你們有什麼看法?」、「任何小疑慮都可以說出來喔。」
這些句子看似簡單,但會大幅提升心理安全感。
接下來我們想跟你分享六個,非常簡單、你今天就能開始做的「正確犯錯方法」。
什麼叫正確犯錯?就是讓錯誤變成資訊,而不是變成壓力。
這六個方法都很小、很日常,但持續做,會讓你整個人面對錯誤的反應不一樣,大腦也會慢慢從「防禦模式」切換到「學習模式」。
🎧 第一個方法:做一個小小的實驗
你不用一次把所有壓力放在同一件事上,也不用一次把所有成本梭哈。我們要做的是「小規模、低風險」的微實驗。
像是你想調整作息,不需要講得很大聲說:「從今天開始我要十一點睡!」
你只要先試試看三天 11:30 就好。
你想跨領域,也不用立刻離職。你可以先上一堂線上課,或找個朋友聊聊那個產業。
或公司想試一個新流程,就先從一個小團隊開始兩週。
用小實驗的方式犯錯,錯得快、錯得小、錯得能承擔,這就是「正確的錯」。
🎧 第二個方法:每週做一次『小錯誤回顧』
這個方式很簡單,但超有效。一週花 10 分鐘就好,問自己三個問題:
這週發生了哪三件小錯誤?我從中學到什麼?下次我想調整哪個小地方?
比如說:開會不小心打斷別人 → 下次講話前先等兩秒、忘記帶鑰匙 → 把鑰匙放進固定的「出門清單」、報告晚交 → 日曆提前三天跳提醒
每週這樣整理,你會發現:錯誤不再是壓力,而是進步的素材。
它會像健身紀錄一樣,累積出一個更強壯的你。
🎧 第三個方法:多用「好奇句型」
好奇,是大腦進入「學習模式」最快的方式。當我們怕犯錯時,最常出現的句子是:
「我是不是不夠好?」「是不是我又做錯了?」「我是不是很笨?」
這些句子會讓大腦直接 shut down。
但如果你改成好奇句型:
「欸,為什麼會這樣?」「我可以試試看什麼不同的方法?」「我要不要再問清楚一點?」
你會發現情緒自然就放鬆了,而且你更容易找到下一步的解法。
比如說簡報講不好:不是「我完蛋了」,而是「主管皺眉在哪一段?那我下次改那裡就好。」
你會變得比較冷靜,也比較聰明。
🎧 第四個方法:把害怕犯錯,換成一句話:『我能學到什麼?』
這句話有一個超強的力量。它會直接讓你的大腦從「恐懼」,變成「學習」。
像你開會講錯話,你不用馬上陷入:「完了,我好丟臉!」
你只要問:「好,那我下次怎麼講更好?」
你約會有點尷尬,也不用自責:「是不是我沒有魅力?」
你可以想:「那下次我是不是可以問一些比較開放式的問題?」
投資做錯判斷,也不用罵自己:「早知道就不要買了!」
改成:「這次我忽略了哪個指標?」
你會發現,只要用這句話,錯誤立刻變得比較溫和,比較可以處理。
🎧 第五個方法:建立『預先錯誤清單』
有很多錯誤,其實不是大錯,就是一個很小的疏忽。
像:出門忘記帶鑰匙、忘記備份、數字沒有再次確認、忘記回某個人的訊息
這些都是「可以避免的錯」。
所以你可以做一個小小清單,放在手機或辦公桌:
像是:出門清單:錢包、手機、鑰匙、悠遊卡
每天的工作清單:今天一定要完成的三件事、一定要發的三封信、至少休息兩次
你會發現:有清單之後,70% 的小錯誤不見了。
🎧 第六個方法:把錯誤視為資訊,而不是評價
這個心態轉換,是真的會救你一命。
如果你每次犯錯都覺得那是在說你「很差、很不夠好、沒救了」
你的大腦會把所有錯誤都當成威脅 → 你會逃避、會否認、會防禦。
但如果你把錯誤當成「資訊」呢?
像:簡報被退回 → 代表邏輯還不夠清楚、主管說你沒準備好 → 代表你準備不夠深、投資虧損 → 代表你這次的假設要調整一下、女朋友不太開心 → 代表你可能忽略了某個需求
你會發現,每件錯誤都在跟你說:「你可以從這裡變得更好。」錯誤沒有在罵你,錯誤只是在告訴你方向。
這六個方法,你真的可以馬上開始做。
你會發現:錯誤變得不那麼恐怖、心比較安穩、情緒更穩定、生活開始有可預測性、自信也慢慢建立起來
Edmondson 說得很棒:失敗是資料,不是我們不夠好、我們很糟糕。
不知不覺今天又聊了好多。
如果今天的內容對你有幫助,也歡迎分享給你在乎的朋友。
希望你從今天開始,能用更健康、更有智慧的方式看待錯誤,不要因為害怕犯錯而停下來,也希望你能用更寬容的心,看待自己跟身邊人的不完美。
祝你平安、喜樂,
我們下次見。