心靈書架 Spiritual Bookshelf スピリチュアルな 本棚 Spirituelles Bücherregal

心靈書架 # 60『 如何正確犯錯,反敗為勝 ?』Part 3

飛利浦 Phillip

您好,這個禮拜過得怎麼樣?歡迎再次回到節目,我是 Phillip。

我們今天要繼續聊一本我最近非常喜歡的書 —— 天下雜誌出版的《正確犯錯》。英文書名叫 Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well。

我想帶大家進一步看看,書裡講的「正確的錯誤」到底怎麼運作、怎麼影響我們的人生。

一、這本書最有價值的地方:它不是要激勵你,而是教你「用科學的方式面對錯誤」

作者艾美.艾德蒙森 Amy Edmondson,很有名,她研究「心理安全」研究了二十幾年。

她在這本書裡不是跟你講大道理,而是告訴我們:

              •        什麼錯誤是可以接受、甚至值得鼓勵的 —— 智慧型失敗(Intelligent Failure)

              •        團隊怎麼建立「心理安全」,讓大家敢講錯

              •        怎麼從錯誤中系統化學習,而不是羞愧、逃避

簡單說,就是把錯誤從「羞辱」變成「成長燃料」。

二、Ray Dalio 那個差點毀掉他的巨大錯誤

我們來看一個很有代表性的例子。

橋水基金創辦人 Ray Dalio(瑞·達里奧)在 1982 年犯過一個超級大的錯。

那時候他非常篤定地預測:美國經濟即將陷入大蕭條級的崩潰。

他到國會作證、上新聞、寫研究報告、接受各大媒體訪問,講得頭頭是道,非常自信。

但結果呢?完全相反。美國經濟強力復甦、股市大漲、利率下降,他的判斷是錯到不能再錯。因為這個錯誤,他的公司快倒了,員工全部被迫資遣,只剩下他跟他的老婆。

他連帳單都付不出來,整個基金幾乎破產。也就是在那個時候,他的人生徹底轉彎。

三、他怎麼站起來?四個關鍵做法

1️⃣ 承認:自己可能是錯的

他發現自己被「過度自信」綁架,腦袋裡只聽自己想聽的資訊,也沒有讓別人挑戰他的想法。

於是他開始練習:

              •徹底開放思維

              •用「痛苦 + 反思 = 成長」這個公式提醒自己

              •承認自己一定會犯錯,而不是假裝完美

從那天起,他開始把每次錯誤都記下來,把原因找出來,寫成「原則」。例如:

              •不要相信自己的直覺與自信

              •永遠要找跟你意見相反的人辯論

              •錯誤不是恥辱,而是燃料

2️⃣ 建立「可信度加權決策」系統

為了避免再次被自己的直覺誤導,他設計了一套很著名的制度:

Believability-weighted decision-making(可信度加權決策)、Idea Meritocracy(想法優先順序制度)

所有重要決策都必須讓不同專家評分,並用系統加權,不能由他一個人拍板。

你有沒有遇過這種情境:公司開會的時候,大家都很安靜,主管一開口,其他人就點頭,最後做出的決定,大家其實都知道不太對……但也沒人敢講。很多組織就是這樣運作的:誰位階高、誰聲音大,誰說了算。

但是——橋水基金的創辦人 Ray Dalio,他提出了一個很不一樣的概念,叫做 Idea Meritocracy,想法優序制。

什麼意思呢?一句話總結就是:讓最好的想法勝出,而不是讓權力最大的人說了算。

⭐ 第一個核心:Radical Transparency 「徹底透明」

在橋水基金,資訊非常透明。開會時,你可以看到:做決策的人過去準不準、每個人的思考盲點、每個人給出的評分

透明的好處是什麼?你不用猜測背後有沒有奇怪的動機,也不會因為職位而不敢講話。

大家看到的是「事實」跟「推論」,而不是「人」。

⭐ 第二個核心:Radical Truth 「徹底坦誠」

在這文化裡,講實話不是無禮,而是義務。如果你看到主管犯錯,你不講,反而是對團隊的不負責任。

Ray Dalio 說過:“誠實是做出正確決策的第一步。”

因為你不誠實,錯誤就無法浮上檯面,一個組織的判斷就會越來越偏。

⭐ 第三個核心:讓資料、邏輯、證據決定方向

在 Idea Meritocracy 裡,點子的好壞取決於:有沒有資料支持、推論是否合理、過去類似決策的紀錄、專業背景、思考過程有沒有漏洞

而不是:你是不是主管、你講話大不大聲、你在公司待了多久

這種制度特別適合處理「複雜、需要創新」的工作,例如金融、科技、產品設計。

⭐ 它有什麼強大之處?

這樣的文化讓一家公司可以:更快找到正確方向、不怕犯錯,因為錯誤會被攤開來看、修正、不會因為「長官一個錯誤決策」,整個團隊就陪葬、人才會願意留下,因為他們覺得自己有被聽見

這套制度後來讓 Bridgewater 成為全球最大的對沖基金之一,管理資產超過 1600 億美元。

Dalio 說了一句很有名的話:「我人生中最痛苦的錯誤,最後變成我最大的學習。」

四、從 Dalio 的故事,我們可以得到三個啟發

1) 大錯可以拆掉我們的盲點

如果沒有那次崩盤,他永遠不知道自己多容易被「自信」害死。

2) 成長不是避免犯錯,而是:

犯錯 → 反思 → 建系統 → 避免再犯同樣的錯

3) 痛苦 + 反思 = 進步

他說:痛苦是提醒你「這裡有問題」。

如果你願意反思,你就會收穫;如果你不反思,你就只剩痛苦。

五、為什麼「智慧型失敗」是必要的?

在第二章,作者 Edmondson 說得很清楚:

只要你想進步、想創新、想拓展人生,你一定得允許自己犯「智慧型失敗」。

智慧型失敗不是亂失敗、不是無能,而是你願意往未知前進,並用小小的、可控的實驗獲得新理解。

她說:「智慧型失敗,就是探索未知的基本成本。」

換句話說,你如果想找到新的方法、新的市場、新的生活方式,第一步,一定會錯。

但那些錯超級有價值。

六、智慧型失敗必須符合四個條件

作者整理出四大要素。只有符合這四點的,才叫「智慧型失敗」。

✔ (1) 你在探索未知

沒有標準答案,例如:新產品、新食譜、新療法、第一次調整作息、第一次試新的親子溝通法。

✔ (2) 有明確意圖、有假設

不是亂試。

例:「如果我晚餐提早一小時,我的睡眠會變好。」

✔ (3) 小規模、低風險、成本可控

先做一週小實驗,而不是全面大改。

✔ (4) 能夠帶來洞見

你必須設計出可以「收集回饋」的方法,例如:記錄、量化、比較前後差異。

作者說:智慧型失敗不是失敗,是一次收集資料的行動。

七、智慧型失敗:怎麼用在你的生活?

書裡提到,人生中最重要的事情 —— 關係、健康、事業、創新 ——

全都需要不斷的「小實驗 + 小失敗」。 

Ⅰ. 用在家庭與關係

一週試一次不同溝通方式。

例如:「這週我試著多用提問,而不是命令。」

Ⅱ. 用在健康與習慣

做小調整,小規模、不痛苦、短時間的試驗:

例如三天睡覺前不要滑手機、每天走 20 分鐘散步。

每次都會有資料。

Ⅲ. 用在工作與職涯

試一次新的簡報方式、一種不同的會議流程、和不同部門合作一次。

每次小小的卡關,都是成長的跳板。

作者說,只要持續三週,你會明顯感覺:壓力變小、成長變快、方向更清楚、也更不怕犯錯

以上就是今天的分享。

希望這一集能幫助大家,重新看待「錯誤」這件事。

如果你喜歡這集,也歡迎分享給你身邊正在努力、但有點害怕失敗的朋友。

我是 Phillip,我們下次見。